Service

Lahr (st) Das Lahrer Bürgerbüro hat eine neue Infotheke eingerichtet. Ziel ist, einen schnelleren Service zu bieten und Wartezeiten zu reduzieren, so die Stadt Lahr in einer Pressenotiz. Ende 2022 hat das Bürgerbüro ein Ticketsystem in Betrieb genommen, um die Wartesituation für die Besucher zu entzerren. Dieses System hat sich zur Terminkoordination bewährt, wird nun aber um die Infotheke ergänzt. Dort empfängt Annekatrin Thelen die Gäste des Bürgerbüros und klärt direkt alle Angelegenheiten,...

Lauf (st) Auf die vertrauten Gesichter müssen die Kunden der Volksbank eG – Die Gestalterbank in Lauf auch zukünftig nicht verzichten. Filialleiterin Anja Benkeser und ihr Team setzen auf eine persönliche Betreuung vor Ort und bieten weiterhin den gewohnten Service und maßgeschneiderte Lösungen. „Wir haben eine moderne und zeitgemäße Filiale, deren Leistungsangebot mit dem „Service auf Termin“ nochmals aufgewertet wird. Hohe Personalkontinuität im erfahrenen Laufer Team gewährleistet eine sehr...

Kehl (st) Das trinationale Projekt „Infobest 4.0“ am Oberrhein geht in die Umsetzung: Vom 1. Februar an unterstützen zwei Kundenberaterinnen in den Infobest-Beratungsstellen in Lauterbourg, Kehl, Vogelgrun und Village-Neuf Bürger beim Ausfüllen digitaler Anträge in grenzüberschreitenden Angelegenheiten. Das Angebot umfasst zunächst die Bereiche Rente und Familienleistungen in Frankreich und Deutschland. Wie das Regierungspräsidium Freiburg (RP) mitteilt, ist dieser Service – wie das gesamte...

Offenburg (gro) "Liebe Camper-Freunde, wir haben momentan geänderte Öffnungszeiten: Montag – Freitag 9:00 – 16:00 Uhr. Der Fahrzeugverkauf ist derzeit eingestellt!", heißt es auf der Homepage von Camping + Freizeit Kuhn in Offenburg. Der Grund dafür: Das Offenburger Traditionsunternehmen hat am Montag, 18. September, Insolvenz beantragt. Rechtsanwalt Christoph Kiefer von Dr. Schloz Braun Kiefer & Partner in Offenburg wurde am Freitag, 22. September, durch das Insolvenzgericht zum vorläufigen...

Offenburg (st) Der Hygienespezialist Meiko hat die Position des Chief Sales Officer (CSO) neu besetzt. Seit Juni verantwortet Jürgen Hund den weltweiten Vertrieb und den Service. Zuvor hatte er bereits zehn Jahre lang die Funktion des Chief Finance Officer (CFO) bei Meiko inne und trug maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Mit dieser strategischen Entscheidung setzt der Offenburger Maschinenbauer neue Impulse für den weltweiten Vertrieb und Service und stärkt den Wachstumskurs der...

Appenweier (st) Jedes Jahr zeichnet AutoScout24, der europaweit größte Automarkt im Internet, die besten Fahrzeughändler Deutschlands aus. Dabei hat es der in Appenweier ansässige Autohändler Autohaus Kunz besonders weit gebracht. Denn er erhält eine der begehrten „Top-Händlerauszeichnungen“. Nur drei Prozent der Autohäuser erhalten 2023 diese höchste Form der Auszeichnung. „Es macht uns unglaublich stolz, sechs Jahre in Folge zur Service-Elite der Autohäuser in Deutschland zu gehören“ sagt...

Oberkirch (st). Aufgrund von Wartungsarbeiten an der genutzten Software stehen am Samstag, 29. Januar 2022, kurzfristig folgende Dienstleistungen im Oberkircher Bürgerbüro nicht zur Verfügung: das Beantragen eines Personalausweis‘ und Reisepasses sowie An- und Ummeldungen Alle anderen Dienstleistungen stehen für die Einwohnerinnen und Einwohner an dem Samstag, wie gewohnt von 8.30 bis 11.30 Uhr zur Verfügung. Die Stadtverwaltung Oberkirch bittet um Verständnis.

Kehl (st). Insgesamt 5.789 Straßenlaternen stehen im Stadtgebiet und den Ortschaften und leuchten dort Gehwege und Fahrbahnen aus. Damit das so bleibt, hat die Stadt mit dem Elektrizitätswerk Mittelbaden einen Vier-Jahres-Vertrag geschlossen. Das Unternehmen aus Lahr hat bei einer europaweiten Ausschreibung den Zuschlag erhalten und wird sich bis August 2024 um die Wartungen und Reparaturen der zahlreichen sogenannten Leuchtstellen kümmern. Das Auftragsvolumen beläuft sich auf insgesamt rund...

Oberwolfach (ag). Eine neue Beschilderung zeigt den Besuchern im Oberwolfacher Ortsteil Kirche jetzt noch besser, wo es lang geht. Damit wurde laut Bürgermeister Matthias Bauernfeind die "innerörtliche Besucherlenkung für Fußgänger und Radfahrer in Kirche optimiert". GastronomieOptisch orientieren sich die Wegweiser an der Beschilderung des Schwarzwaldvereins. Die Richtungsanzeiger mit der roten Spitze sind den Gastronomiebetrieben vorbehalten. Kleine Symbolbilder informieren dabei, ob es sich...

Offenburg (gro). Am 14. März endete der Betrieb der Stadtbibliothek Offenburg abrupt. Aufgrund der Corona-Pandemie musste die Einrichtung quasi von einem auf den anderen Tag schließen. Sämtliche geplante Veranstaltungen wie die Reihe "Wortspiel" fielen aus. "Das waren rund 50 Veranstaltungen", so Carmen Lötsch, Leiterin des Fachbereich Kultur, bei einem Pressegespräch.  Die Leser stiegen in der Zeit des Lockdowns auf die Onleihe um. "Wir haben seit Jahren steigende Zahlen in diesem Bereich", so...

Zugegeben, Weihnachten wäre der bessere Zeitpunkt gewesen. Aber nun habe ich ihn leider verpasst. Trotzdem wird sich der Zeitungsausträger auch zwischen den Jahren über ein kleines Dankeschön freuen. Vielleicht liegt es daran, dass ich als Jugendliche selbst Zeitschriften ausgetragen und anschließend lange als Kellnerin gejobbt habe. Daher weiß ich: Beides sind nicht gerade Tätigkeiten des Hochlohnsektors. Und wenn die Leute ihren Job gut gemacht haben, dann gebe ich sehr gerne Trinkgeld....

Biberach. Den hervorragenden Service des Autohaus Allgeier kennen viele Kunden aus eigener Erfahrung. Die Marke Volkswagen honoriert die besondere Servicequalität und -leistung im Jahr 2014. Die Grundlage für die Ermittlung der Servicequalität bildeten in erster Linie die Einschätzung der Kunden sowie die Ergebnisse interner Analysen und Bewertungen. „Ich freue mich sehr über diese Anerkennung, die wir mit der Urkunde für ausgezeichnete Qualität im Service nun jedem Kunden sichtbar machen...