Unabhängige Patientenberatung
Sprechstunde in Offenburg
Offenburg (st). Die Unabhängige Patientenberatung kommt am Dienstag, 18. Februar, nach Offenburg. Es bietet in der Hauptstraße bei der Ursulasäule von 10 bis 16 Uhr unabhängige und kostenlose Beratung für alle Bürger zu medizinischen und sozialrechtlichen Fragen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Ratsuchenden gesetzlich, privat oder gar nicht krankenversichert sind. Ein Termin kann unter der kostenfreien Hotline 0800/0117725 vereinbart werden. Es sind aber auch spontane Besucher willkommen.
Die UPD-Berater beantworten täglich Fragen zu Themen wie Krankengeld, Pflegeleistungen und Behandlungsfehlern oder zeigen Ratsuchenden auf, was sie tun können, wenn die Kranken- oder Pflegekasse einen Antrag abgelehnt hat. „Viele Menschen wissen gar nicht, welche Rechte und Ansprüche sie gegenüber ihrer Krankenkasse oder ihrem Arzt haben“, weiß Thorben Krumwiede, Geschäftsführer der UPD. „Mit unserer mobilen Beratung ermöglichen wir Ratsuchenden, ihre häufig komplexen Fragen im persönlichen Gespräch zu klären. Ziel ist es, dass jeder Ratsuchende am Ende des Gespräches so gut informiert ist, dass er eine eigenverantwortliche Entscheidung treffen und seine berechtigten Ansprüche geltend machen kann.“
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