Bürgerservice

Ortenau In Lahr startete Anfang Oktober das virtuelle Rathaus als Pilotprojekt (wir berichteten). Anträge lassen sich dabei komplett per Online-Beratung abwickeln. Doch wie sieht es eigentlich in den anderen Städten und Gemeinden im Ortenaukreis aus? Bei der Stadt Oberkirch ist ein virtuelles Rathaus durchaus ein Thema. "Wir haben uns zum Ziel gesetzt, möglichst viele Dienstleistungen digital anzubieten und uns schon auf den Weg gemacht", berichtet Rebecca Böhm von der Stabsstelle Presse- und...

Kehl (st) Der Bürgerservice der Ortsverwaltung Goldscheuer bleibt in der Woche von Montag bis Freitag, 5. bis 9. August, geschlossen. Abholtermine für Personalausweise oder Reisepasse, die in der Schließungswoche liegen, können aber weiterhin wahrgenommen werden, teilt die Stadtverwaltung Kehl mit. Der Bürgerservice in der Ortsverwaltung Goldscheuer ist in der Woche von Montag, 12. August, bis Freitag, 16. August, in der Zeit von 8 bis 12 Uhr wieder zu erreichen. Wer einen Termin beim...

Mühlenbach (st) In den vergangenen Jahren wurde im denkmalgeschützten Rathaus von Mühlenbach einiges getan, um es barrierefrei zu gestalten. So wurden barrierefreie Toiletten und ein Behindertenparkplatz errichtet, heißt es in einer Pressemitteilung der Gemeinde. Doch nicht jeder mit Handicap könne die Dienste der Verwaltung im Rathaus in Anspruch nehmen: zu viele Stufen und kein Aufzug. Natürlich könne man jetzt Unsummen investieren, um möglicherweise einen Aufzug zu installieren, jedoch müsse...

Kehl (st) Einen Personalausweis oder eine Aufenthaltserlaubnis ausstellen lassen, einen Reisepass beantragen oder einen Wohnsitz an-, um- oder abmelden: Diese und auch alle anderen Dienstleistungen bieten der Bürgerservice und das Ausländerbüro ab Mittwoch, 21. Februar, im neuen Gebäude an der Großherzog-Friedrich-Straße 4-6. „Die neuen hellen und ebenerdigen Räume bieten Besuchern eine hohe Aufenthalts- und Servicequalität“, sagt Bereichsleiter Philip Johannes. Bürgerbüro im ehemaligen...

Gengenbach (st) Nach einem Einbruch in den Bürgerservice in der Adlergasse haben die Beamten des Polizeipostens Gengenbach laut Pressemitteilung die Ermittlungen aufgenommen. Zwischen Montagabend und Dienstagmorgen, 22. und 23. Januar, drangen Unbekannte gewaltsam in das Büro ein und durchsuchten die Räumlichkeiten. Was hieraus entwendet wurde, ist derzeit noch Gegenstand der Ermittlungen. Nach der Arbeit von Kriminaltechnikern sind die Ermittler auf der Suche nach Zeugen: Hinweise zu...

Kehl (st). 60 Besucher kommen im Durchschnitt täglich zum Bürgerservice des Rathauses: Ihnen bietet die Stadt nun in freundlich hellem Ambiente mehr Diskretion und Aufenthaltsqualität. Termine gibt es nach Vereinbarung – am einfachsten geht es mit der Online-Buchung. Online-Termine oder Ticket für kurze BesucheWer nur seinen Ausweis abholen möchte, zieht im Eingangsbereich des Rathauses ein Ticket und macht Besorgungen, bis er oder sie an der Reihe ist. Apropos Ausweis: Reiselustige sollten...

Achern (st). Der Gemeinderat der Stadt Achern hat Christine Rösch zur neuen Fachgebietsleiterin Bürgerservice gewählt. „Christine Rösch hat sowohl im Vorstellungsgespräch als auch vor dem Gemeinderat überzeugt. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit ihr in dieser für die Bürger sehr zentralen Führungsposition“, erklärt Oberbürgermeister Klaus Muttach. Die 51-Jährige hat zunächst bei der Stadt Lahr die Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten absolviert und sich später zur Betriebswirtin...

Appenweier (st/gro). Der Rohbau für das neue Rathaus in Appenweier ist fertig. Am Montag, 17. Januar, wurde im Rahmen einer kleinen Feierstunde die Grundsteinlegung vorgenommen. Die Bauarbeiten hatten am 15. März 2021 mit dem offiziellen Spatenstich begonnen. Bislang liegt das Gesamtprojekt nach Angaben der Gemeinde sowohl im Zeit- als auch im Kostenrahmen. Bürgermeister Manuel Tabor betonte in seiner Ansprache, dass das neue Dienstleistungszentrum Rathaus nicht nur der Sitz der...

Kehl (st). Wer ein Anliegen im Bürgerservice hat, kann in Kehl ab sofort wieder zu den regulären Öffnungszeiten in das Rathaus I kommen. Für Spontanbesuche beim Bürgerservice steht ein Automat am Eingang des Gebäudes zur Verfügung, welcher Tickets mit Wartenummern ausgibt. Da momentan jedoch ein hoher Andrang besteht, empfiehlt die Stadtverwaltung, weiterhin die Online-Terminvereinbarung zu nutzen. Damit können lange Wartezeiten vermieden werden. Online-Terminvereinbarung Nachdem die Rathäuser...

Kehl (st). Markus Kern übernimmt zum 1. Juni die Leitung des Fachbereichs Zentrale Steuerung und Bürgerservice im Kehler Rathaus von Petra Fischer, die nach fast 46 Jahren im öffentlichen Dienst in die Freizeitphase der Altersteilzeit eintritt. 2007 hatte Petra Fischer bei der Stadt Kehl als Leiterin des Bereichs Personal und Organisation begonnen. 2015 wurde sie zunächst kommissarische Leiterin des Fachbereichs Zentrale Steuerung, ein Jahr später wählte sie der Gemeinderat offiziell in diese...

Lahr (st). Lucia Vogt, bisherige Leiterin der Abteilung Öffentliche Sicherheit und Ordnung im Rechts- und Ordnungsamt, übernimmt zum 1. Juni  die Leitung des Ordnungsamts der Stadt Lahr. Ihre Abteilungsleitung führt sie in Personalunion weiter. Lucia Vogt schloss ihr Studium an der Hochschule für öffentliche Verwaltung in Kehl im Jahr 2007 als Diplom-Verwaltungswirtin ab. Anschließend war sie Sachgebietsleiterin im Standesamt und Ordnungsamt sowie stellvertretende Hauptamtsleiterin bei der...

Gengenbach (st). Der Stab für außergewöhnliche Ereignisse in Gengenbach wird seit März 2020 regelmäßig von Bürgermeister Thorsten Erny einberufen. Er setzt sich aus den Amtsleitern der Stadtverwaltung und der Eigenbetriebe zusammen. Je nach Thema werden weitere Mitarbeiter hinzugezogen wie zum Beispiel Beate Brudy, die als Leiterin der Abteilung Kindergarten und Schulen für die Umsetzungen der Corona-Verordnung im Bereich der Kinderbetreuung verantwortlich ist. In den Sitzungen wird über die...

Achern (st). Kugelschreiber und Papier sind bei der Bearbeitung von Ausweisanträgen in Achern künftig passé. Die Büros des Bürgerservice wurden mit Tablets ausgestattet. Die notwendigen Unterschriften erfolgen zukünftig digital und werden sofort in den elektronischen Ausweisantrag übernommen. Alle Arbeitsschritte werden direkt im Beisein des Antragstellers vorgenommen. Sämtliche im Zusammenhang mit der Beantragung rechtlich erforderlichen Erklärungen werden ebenfalls sofort digital...

Kehl (st). Seit sechs Wochen sind die Rathäuser aufgrund des Infektionsrisikos mit dem Corona-Virus bereits geschlossen; Bürger konnten sich nur per Mail oder telefonisch an die Stadtverwaltung wenden und das nur bei unaufschiebbaren Angelegenheiten. Von Montag, 4. Mai, an gibt es auch hier Lockerungen: Kehler können telefonisch Termine vereinbaren und dann ihre Angelegenheiten auch wieder persönlich in den unterschiedlichen Bereichen vorbringen. Allerdings gilt auch hier: Das Tragen eines...

Kehl (st). Auch wenn die Rathäuser und städtischen Einrichtungen größtenteils geschlossen sind, Ruhe ist aufgrund der Corona-Ausbreitung deshalb nicht eingekehrt. Bürgeranfragen am Telefon, Notbetreuungen in Kitas, Grünpflege und Stadtreinigung – städtische Mitarbeiter sind weiterhin gefordert, auch wenn das öffentliche Leben weitestgehend zum Erliegen gekommen ist. Anfragen Die Auswirkungen des Corona-Virus sorgen auch bei vielen Kehlern für Konfusion. Immer wieder klingelt im Bürgerservice...

Kappelrodeck (st). Trotz massivem Fachkräftemangel im öffentlichen Dienst konnte die Gemeinde Kappelrodeck gleich zwei Verwaltungsprofis für den Bürgerservice und sein großes Dienstleistungsportfolio gewinnen. Beide sind mit ihrer Aus- und Weiterbildung in der öffentlichen Verwaltung nicht nur ausgewiesene Verwaltungsprofis, sondern bringen auch Berufspraxis mit. Von Willstätt nach Kappelrodeck Natalie Hahn wechselte zum Jahresende 2018 von der Gemeinde Willstätt zur Gemeinde Kappelrodeck,...

Achern (st). Es darf wieder geboten werden bei der Stadt Achern. Die nächste Versteigerung von Fundsachen findet am Donnerstag, 19. April, um 16.30 Uhr im Foyer des Rathauses Am Markt statt. 40 Fundgegenstände werden diesmal versteigert. „Versteigert wird alles, was einen Wert hat“, erklärt Hubert Kloos, Leiter des Fachgebiets Bürgerservice, der als Auktionator die Versteigerung durchführen wird. „Über 700 Fundsachen wurden im vergangenen Jahr bei uns abgegeben. Meine Mitarbeiterinnen Carina...