Zentrum für Verbraucherschutz informiert
Ansprüche bei Flugstornierung
Kehl (st). Die insolvente Fluggesellschaft Air Berlin storniert zahlreiche Flüge. Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl erklärt, wo und wie Kunden ihre Ansprüche geltend machen können. Haben Verbraucher direkt bei Air Berlin gebucht, bestehen ihre Ansprüche auf einen Ersatzflug oder Erstattung nur gegenüber der Fluggesellschaft. Kann die Airline diese Ansprüche aufgrund des vorläufigen Insolvenzverfahrens nicht erfüllen, bleibt Verbrauchern nur, auf eine Entschädigung im...