Freibad Haslach setzt auf Innivation
Online-Shop und Ticketautomaten

Der kaufmännische Leiter der Werke, Steffen Jannek (links), und Schwimmmeister Andreas Kienzle (rechts) berichten bereits nach wenigen Tagen im Echtlauf, dass Online-Shop und Ticketautomat gut angenommen werden. | Foto: Stadt Haslach
  • Der kaufmännische Leiter der Werke, Steffen Jannek (links), und Schwimmmeister Andreas Kienzle (rechts) berichten bereits nach wenigen Tagen im Echtlauf, dass Online-Shop und Ticketautomat gut angenommen werden.
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Haslach Die Stadtwerke Haslach haben pünktlich zur Freibadsaison eine wichtige neue Serviceleistung für die Badegäste installiert: Das Haslacher Freibad hat nun einen Online-Shop und einen Ticketautomaten. „Mit diesen Neuerungen wollen die Stadtwerke den Freibadbesuchern einen noch kundenfreundlicheren Service anbieten und gleichzeitig die internen Abläufe optimieren“, freut sich der kaufmännische Werkleiter Steffen Jannek.

QR-Code aufs Handy

Im Online-Shop ist es nun möglich, bequem von zuhause Saison- und Familienkarten zu erwerben. Bereits im Vorverkauf und am Eröffnungswochenende Mitte Mai hatten sich mehr als 1.000 Kunden digital registriert. Nach dem Erwerb des Online-Tickets erhalten die Gäste einen QR-Code aufs Handy, der als digitale Saisonkarte direkt am Drehkreuz eingesetzt werden kann. Wer sein Handy nicht mit ins Freibad nehmen möchte, kann den Code auch ausdrucken und das Einlassdrehkreuz per Scan bei jedem Besuch einfach freischalten. Wer es stabiler haben möchte, bekommt auf Wunsch auch eine Plastikkarte zum selben Zweck an der Schwimmbadkasse ausgehändigt. Unter kann der Online-Shop auf der Homepage der Stadtwerke aufgerufen werden.
Und auch beim Kauf von Tagestickets gibt es eine Serviceverbesserung: Der neu installierte bargeldlose Ticketautomat im Eingangsbereich des Freibads macht das Einchecken ohne größere Wartezeiten an der Kasse möglich. Auch der Betriebsleiter des Freibads, Schwimmmeister Andreas Kienzle, ist von den Neuerungen überzeugt. Hätten doch bereits die ersten Tage gezeigt, dass das System bestens funktioniert und von den Gästen gerne angenommen wird. ST

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